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Uso de la Web

El acceso y uso de la Web atribuye la condición de Usuario del portal, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal.

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de Julio, LSSICE y el presente Aviso Legal y responderá de cualesquier daño y perjuicio que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

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Contenido de la Web y enlaces

Los contenidos de esta Web tienen una finalidad básicamente informativa y dirigida a un público en general. El acceso a esta información, no garantiza que la misma, así como sus textos, gráficos o vínculos, sean exactos o completos

Ferroli España, S.L. (Ferroli.com) no se hace responsable del mal uso que se realice de los contenidos la Web, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario que accede a ellos o los utiliza.

Enlaces con otros entornos web

Ferroli, podrá ofrecer, como valor añadido, noticias de interés o enlaces a otros entornos web, a fin de garantizar un buen servicio a nuestros usuarios. Ferroli, intentará seleccionar cuidadosamente las páginas web que creemos son útiles y cumplen con nuestro altos estándares. Sin embargo, debido a que las páginas web cambian muy rápidamente, no podemos garantizar estos estándares en todos los enlaces a páginas web que proporcionamos, ni aceptar responsabilidad alguna del contenido de las páginas web externas a Ferroli.

Propiedad intelectual de la web

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página Web,ya sean textos, imágenes, sonido, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de FERROLI, S.L. (FERROLI.COM), correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre éstos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de FERROLI, S.L. (FERROLI.COM), Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este web site están protegidos por ley.

Condiciones de Uso Particulares

La utilización de determinados Servicios y Contenidos ofrecidos a través de la Web puede regirse por Condiciones Particulares Propias las cuales pueden completar y/o modificar el presente Aviso Legal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares de los mismos.

Estableciéndose de la siguiente forma:

El acceso a la página web es público. El usuario podrá registrarse en el entorno web, introduciendo una serie de datos meramente identificativos y con la finalidad de darle el trámite oportuno para establecer la relación comunicativa entre Ferroli y el usuario.

Tanto el usuario web registrado, como el no registrado web navegarán por la web. Citado espacio web es un entorno informativo. En él se podrá solicitar información de los productos, ver las noticias, localizadores, etc…

En ningún caso, se hará una venta directa a través de la web.

El usuario, declara haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Particulares de la Contratación.

Actualización y modificación de la página web

FERROLI, S.L. (FERROLI.COM), se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su web site, y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

Cesión a Terceros

FERROLI, S.L. (FERROLI.COM), establece como uno de sus principios, no comunicar datos a terceros excepto en los casos en los que el usuario afecto haya dado su consentimiento expreso en cada uno de los siguientes formularios: Solicita ser un Instalador acreditado, Plan de formación y cursos, Acreditaciones, Contacto, Servicio técnico Online, Contrato de Mantenimiento, Extensión de Garantía total, Puesta en Servicio Gratuita de su caldera y Encuentra un Instalador. Dichas condiciones vienen definidas en el apartado "Política de Privacidad y Condiciones Comerciales".

Tecnología Cookies

Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información sobre su nombre, o sobre cualquier dato de carácter personal suyo. Las cookies que utilizamos no pueden leer datos de su ordenador ni leer las cookies que existan en su ordenador. Es necesario que el servidor conozca estos datos para poder comunicarse y enviarle la petición realizada y que a través del navegador se pueda ver en la pantalla.

Indicaciones sobre aspectos técnicos

FERROLI, S.L. (FERROLI.COM), no asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de FERROLI, S.L. (FERROLI.COM)

También se exonera de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros, con excepción de todas aquellas actuaciones que resulten de la aplicación de las disposiciones legales a las que deba someterse en el estricto ejercicio de sus competencias.

Cambios en la Política de Seguridad y Protección de Datos.

FERROLI, S.L. (FERROLI.COM), se reserva el derecho a modificar su política de seguridad y protección de datos, siempre y en aras de cumplir fielmente con la legislación española y proteger a los usuarios del entorno web.

Cualquiera de estos cambios que pudiera afectar al usuario le será comunicado, bien a través de la misma página o enviando un correo electrónico informando a tales efectos.

Legislación aplicable

La Ley española será de aplicación en presente Aviso Legal. Igualmente, ante cualquier conflicto que se pudiera producir, se someterá a la legislación aplicable en la materia y frente al fuero que se establezca en la legislación procesal vigente.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COMUNICACIONES COMERCIALES (PROTECCIÓN DE DATOS)

Según la normativa vigente en materia de Protección de Datos, Ferroli España, S.L. en su condición de Responsable, le informa de lo siguiente:

Los datos aportados serán tratados conforme a la normativa vigente. Ferroli España S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos suministrados.

Así mismo, Ferroli España, S.L. le informa que sus datos serán incorporados en un fichero debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, cuya finalidad dependerá del tipo de formulario cumplimentado y que pasamos a detallar a continuación:

Formulario "Solicita ser un Instalador Acreditado":
- Su finalidad es llevar a cabo los trámites pertinentes para poder convertirse en instalador acreditado.

Formulario "Plan de formación y cursos":
- Su finalidad es el conocimiento por parte de Ferroli de su interés por alguno de nuestros cursos de formación con la posterior posibilidad de convocatoria para su asistencia a algún curso o formación.  

Formulario "Acreditaciones":
- Su finalidad es la realización de los trámites pertinentes para que el solicitante reciba las instrucciones necesarias para la obtención de la ACREDITACIÓN adecuada para la puesta en marcha de aparatos a gas. 

Formulario "Contacto":
- Su finalidad es responder y atender la consulta que el solicitante nos plantea. 

Formulario Servicio Técnico Online:
- Su finalidad es la tramitación de las incidencias en el mantenimiento del equipo. Estos datos podrán ser cedidos al SAT correspondiente con la única finalidad de reparar la avería o realizar el mantenimiento del equipo. Puede consultar el listado de SATs oficiales aquí.

Formulario Contrato de Mantenimiento:
 - Su finalidad es la tramitación del contrato el mantenimiento del equipo. Estos datos podrán ser cedidos al SAT correspondiente con la única finalidad de reparar averías o realizar el mantenimiento del equipo.Puede consultar el listado de SATs oficiales aquí.

Formulario Extensión de Garantía Total:
- Su finalidad es la tramitación del contrato de extensión de garantía de su caldera. Estos datos podrán ser cedidos al SAT correspondiente con la única finalidad de realizar el contrato de extensión de garantía de la caldera, reparar averías o realizar el mantenimiento del equipo.Puede consultar el listado de SATs oficiales aquí.

Formulario Puesta en Servicio Gratuita de su Caldera:
- Su finalidad es la tramitación de la realización de la puesta en servicio de su caldera. Estos datos podrán ser cedidos al SAT correspondiente con la única finalidad de realizar la puesta en servicio de su caldera, reparar averías o realizar el mantenimiento del equipo.Puede consultar el listado de SATs oficiales aquí.

Formulario Encuentra un Instalador:
- Su finalidad es ponerle en contacto con un instalador. Estos datos podrán ser cedidos al instalador correspondiente con la única finalidad de contactar con usted para la realización de la instalación solicitada.

Formulario relacionado con promociones o sorteos:
- Su finalidad es hacer efectiva su participación en la promoción o sorteo. Estos datos serán utilizados con la única finalidad de ponernos en contacto con usted para la tramitación del regalo o descuento asociado a la promoción o sorteo.

Formulario de recogida de datos en ferias comerciales: 
- Su finalidad es el envío de información sobre promociones y comunicaciones comerciales de Ferroli de su interés profesional.

Formulario hibridación/sustitución caldera gasoil
Su finalidad es ponerle en contacto con un instalador. Estos datos podrán ser cedidos al instalador correspondiente con la única finalidad de contactar con usted para la realización de la instalación solicitada.

 

Widgets Sociales

Puede que el sitio web utilice widgets de redes sociales para que el usuario pueda participar de los contenidos de nuestro sitio web en diversas plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Para entender cómo y qué información queda almacenada y qué cookies son activadas por estas terceras personas, le rogamos que consulte la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

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Plazo de conservación

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