---

BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING

Ferroli raadt mensen in het bezit van een Ferroli cv-ketel van het type BlueSense, BlueHelix en de Omnia S hybrid C  –

geproduceerd ná 1 januari 2022 – aan, zo spoedig mogelijk reinigingsmaatregelen te nemen. Reden is een

mogelijk risico op besmetting met legionellabacteriën.

 

De voorzorgsmaatregelen, u vindt ze verderop in dit bericht, die op aangeven van de NVWA dienen plaats

te vinden, worden alleen geadviseerd bij de 2 genoemde typen ketels (BlueSense en BlueHelix) met

serienummers die beginnen met het cijfer 22 of 23. Dit serienummer verwijst naar het jaar waarin de ketel

is geproduceerd. Dit serienummer kunt u vinden op een witte sticker die zich aan de onderkant van de ketel

bevindt. Bij de BlueSense is dit ook op een grijze type plaat aan de onderkant van de ketel te vinden en bij

de BlueHelix op de binnenkant van het voorpaneel. Ter informatie: het serienummer bestaat uit vier cijfers,

een L en dan weer zes cijfers (bijvoorbeeld: 2209L70689).

Onderkant BlueHelix HiTech RRT                                                                   Onderkant BlueSense

(De positie van de serienummers is hierboven met rode pijlen aangegeven)

Heeft u dergelijke ketel, laat deze dan reinigen door uw installateur.

 

Wat kunt u nu doen?

De NVWA heeft alle door het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) geadviseerde te nemen maatregelen uitgewerkt in

een werkinstructie. Deze link vindt u door hier te klikken.

 

Het is belangrijk dat uw installateur alle stappen in de werkinstructie uitvoert.

Enkele van deze maatregelen zijn:

• De combiketel en waterleidingen reinigen door op hoge temperatuur te spoelen volgens

de werkinstructie.

• Een nieuwe doucheslang en nieuwe douchekop plaatsen (pas na de reiniging).

• De thermostatische mengkraan (indien aanwezig) reinigen, en indien reiniging niet

mogelijk is, vervangen.

 

Tijdelijke maatregelen om het risico op besmetting te voorkomen tot de reiniging is uitgevoerd

 

''Totdat u deze maatregelen heeft genomen, is het raadzaam om het risico op besmetting te

verkleinen.

Dit kan door:

- De combiketeltemperatuur voor het leidingwater op tenminste 60 graden te zetten en te

houden,

-tijdelijk te douchen zonder douchekop of tijdelijk een legionellaveilige douchekop te bestellen en te installeren. Deze filterdouchekop verstrekt Ferroli kosteloos. Het aanvragen van de filterdouchekop kan via het volgende e-mailadres: info@ferroli.nl, onder vermelding van naam, adres en serienummer van uw CV-ketel en de naam van uw installateur.

-Een bubbelbad niet te laten bubbelen.

 

Vooral ouderen, mensen met een

verminderde weerstand en rokers hebben meer kans om een ernstige longontsteking te krijgen.

Longontsteking door legionella komt bijna nooit voor bij mensen die jonger zijn dan 40 jaar. Van

het drinken van water dat de bacterie bevat, kun je niet ziek worden.

 

Aanleiding voor de voorzorgsmaatregelen

 

Aanleiding voor deze voorzorgsmaatregelen is een risico-analyse van het RIVM. Deze analyse is

uitgevoerd naar aanleiding van 11 meldingen over legionella infecties verspreid over het hele

land sinds juli 2022 waaraan 2 mensen zijn overleden. Volgens het RIVM zijn de 2 typen combiketels

van Ferroli de meest waarschijnlijke oorzaak van deze besmettingen.

Alle installateurs die deze ketels hebben geïnstalleerd zijn inmiddels geïnformeerd over de te

nemen reinigingsmaatregelen. Omdat niet alle ketels tijdig te traceren zijn en gerichte

communicatie daarom niet mogelijk is, publiceert Ferroli deze publiekswaarschuwing.

 

Wij danken u voor uw medewerking en bieden u onze excuses aan voor het ongemak.